Rettelser: slik melder du fra om en feil

Vil du melde fra om noe som bør rettes, sender du en e-post til info@norskeoddssider.com. Ta med adressen til siden det gjelder, og skriv hva som står der nå og hva du mener er riktig. Da blir det lettere for oss å se akkurat hva du sikter til. Legg helst ved en lenke til operatørens egen side som viser opplysningen, så vi kan kontrollere den mot kilden. Kilden er viktig fordi den gjør at vi kan kontrollere og rette raskere.

En feil er en opplysning som ikke stemmer med operatørens vilkår, eller som er feil eller utdatert. Det kan være bonusbeløpet, omsetningskravet, minsteoddsen eller fristen. Står det én ting hos oss og noe annet i vilkårene, regner jeg det som en feil. Det samme gjelder uttakstid, lisensnummer og betalingsmåter. En betalingsmåte som ikke lenger er tilgjengelig, er også en feil i teksten, selv om opplysningen var riktig tidligere.

Så er det regnestykkene: Hvis du leser et eksempel med 800 kr i innskudd, må omsetningen være regnet riktig ut fra kravet som gjelder. Et regnestykke som ikke går opp, teller som en feil, ikke bare en uklar formulering. Og en lenke som ikke virker, hører også med.

Når du sender oss en melding om noe på siden, kontrollerer vi opplysningene mot operatørens egne sider. Det er der vi sjekker om det du peker på, stemmer. Gjør det det, retter vi teksten og faktatabellen. Vi endrer også karakteren hvis det er nødvendig, og siden får en ny dato. Det betyr ikke at enhver rettelse gir en ny karakter: Vi kan rette opplysningene uten at karakteren trenger å endres. Men dersom rettelsen gjør det nødvendig, justerer vi den også.

Stemmer ikke meldingen med det operatørens egne sider viser, lar vi teksten stå som før.

Oddssider og casinoer endrer bonuser og vilkår, og noen ganger skjer det uten varsel. Derfor kontrollerer vi karakterkortet og faktaene hver måned. Siste kontroll var 28. september–1. oktober 2026. Det er datoene du bør ha i bakhodet dersom tilbudet du ser hos operatøren, ikke er det samme som vi beskriver. Ser du et nytt tilbud før vi har oppdatert, er det fint om du sier fra. Det samme gjelder om vilkårene er endret.