Valhalla Wins under lupen

Jeg tar det viktigste først: Valhalla Wins drives av L.C.S Limited og har lisens fra Malta Gaming Authority, MGA/B2C/233/2013. Det samme selskapet står bak FreeSpinza, LuckyTrunk, Go4Casino og LunarSpins. Hos Valhalla Wins får du sportsbok, casino og live casino på én og samme konto. Lobbyen er på norsk, men kontoen er i euro. Minste innskudd er €20, så det er beløpet du må inn med.

Valhalla Wins har ingen egen velkomstbonus på sport for norske kunder. Det du får, er en casinopakke på 250 % opptil €4 000, pluss 4 000 gratisspinn. Store tall, men jeg ville sett på vilkårene før jeg lot størrelsen avgjøre.

Omsetningskravet er 45 ganger innskudd pluss bonus, og innskuddsbonusen gjelder i 10 dager. Det er altså ikke bare bonusbeløpet som skal omsettes. Så kommer gevinsttaket: Ved en bonus på 200 % eller mer er gevinsten begrenset til tre ganger innskuddet. Setter du inn 800 kr, er taket 2 400 kr.

Gratisspinnene har egne begrensninger. Gevinsten derfra må omsettes 35 ganger og er begrenset til €100. Maksimal innsats med bonus er €5.

Med oddsbrillene på mener jeg derfor at dette er en pakke for casinospillere, ikke for deg som spiller odds. Taket på 2 400 kr i eksempelet og 45 ganger omsetning veier tyngre enn overskriftens €4 000.

Jeg teller 30 sporter i oddsmenyen, og ishockey, bandy og håndball er alle med. Innendørssporten er godt dekket, med blant annet innebandy, volleyball og futsal. Du finner også fotball, tennis og basketball, og menyen strekker seg videre til langrenn, skiskyting, sykling, golf og MMA. Så er det funksjonene rundt selve spillet: Du har live betting, cash out og oddsbygger. Med cash out kan du ta ut en del av spillet før kampen er ferdig. Og hva betyr oddsen i kroner? Setter du 250 kr på odds 1,65, får du 412,50 kr tilbake hvis spillet går inn. Det er beløpet tilbake, ikke bare gevinsten.

Bare bankoverføring er ikke nødvendigvis et problem, men jeg synes mangelen på alternativer trekker ned. Både innskudd og uttak går med Instant Bank Transfer, og du får verken kort eller e-lommebok som reserve hvis banken stopper overføringen. Vilkårene lover at uttak behandles innen 72 timer. Uttaksgrensene er €5 000 per døgn og €25 000 per kalendermåned, mens gevinster over €30 000 kan bli utbetalt i månedlige avdrag. Så er det verifiseringen: Når innskudd eller uttak når €2 000, kreves full verifisering. Ventende uttak kanselleres når dokumenter blir bedt om, og kontoen fryses hvis den ikke er verifisert innen 30 dager.

Hos Valhalla Wins får du kundeservice via live chat og e-post døgnet rundt, 24/7, også på norsk. Lobbyen er på norsk, men bonusvilkårene er på engelsk. Du får norsk kundeservice, uten at alt er oversatt til norsk. På mobilen bruker du Valhalla Wins i nettleseren. Det finnes ingen egen app i App Store eller Google Play.

Jeg setter tre alternativer ved siden av Valhalla Wins: Unlimit Casino får A+, med norsk side, kroner, 13 betalingsmåter og 100 % opptil €250 i oddsbonus. Hos SlotOwl, med A-, får du cash out og oddsbygger, og bankuttak behandles samme virkedag. Trivelabet får B+, med free bet på 100 % opptil €200, norsk side og live-streaming.